Tudo seria mais fácil se tivéssemos uma receita pronta para tirar a inovação do papel. Mas, como a maioria sabe ou até vivenciou, não são raras as dificuldades de concretizar essas iniciativas, principalmente em grandes corporações. É um processo complexo, que demanda esforço, iniciativa e muita persistência para enfrentar problemas e burocracias impostas.

O pior é que, em muitos casos, por não encontrarem as formas corretas de vencer esses obstáculos, muitas corporações preferem adotar uma postura negacionista, fechando os olhos para a possibilidade de sofrerem uma disrupção definitiva.

Burocracias existem porque grandes companhias precisam desenvolver processos com várias fases para garantir que o core dessas corporações não seja prejudicado.

Em contrapartida, essa complexidade de procedimentos, geralmente cercada de grande rigidez é, na maioria das vezes, a principal razão pela qual uma ideia não sai do papel ou perde o time to market.

Além, é claro, de outros fatores que precisam ser superados, como a aversão ao risco, dificuldade em lidar com o intangível, ausência de tempo para inovação ou habilidades específicas para inovar. Neste outro artigo, tratamos dos principais fatores que impedem o processo de inovação.

Com a velocidade com que as novas ideias estão surgindo, é importante que todo e qualquer processo de inovação seja ágil e, preferencialmente, possua uma verba exclusiva para desmistificar a competição com outras áreas da companhia. Ao longo das últimas décadas, diversas corporações sentiram da pior forma o impacto dessa falta de priorização e investimento em inovação.

O foco no core era tão grande que não havia “espaço” para olhar para o lado ou para frente e pensar que algum concorrente ou uma nova solução poderia, a qualquer momento, substituir ou até destruir seu negócio. Imersa nesse ambiente a resposta foi a pior possível, assumindo uma postura negacionista.

Alguns exemplos dessa atitude foram fatais:

“Não vimos um impacto direto do Airbnb em qualquer um de nossos hotéis” – Essa foi a fala de Richard Jones, VP e Diretor de Operações da HVMG (Hospitality Ventures Management Group) durante uma entrevista com a Hotel News Now em 2014.

Fundado em 2008, o Airbnb se tornou o mais temido concorrente das redes e é hoje a maior plataforma de compartilhamento de casas do mundo, com mais quartos que qualquer rede hoteleira.

“Nem a Red Box, nem a Netflix estão no nosso radar em termos de competição” – Foi o que disse o Jim Keyes, CEO da Blockbuster em 2008. Dois anos depois veio a falência.

O mesmo aconteceu com a BlackBerry, que era líder no setor de smartphones até meados de 2011, quando negligenciou o poder da entrada da Apple no mercado e aconteceu o famoso “The Rise and Fall”, indo à falência 5 anos depois.

Para fugir deste comportamento negacionista, listamos as cinco principais iniciativas para tirar a inovação do papel:

1. Investimento em tempo e recurso 

Sem um bom time em jogo com tempo dedicado ao projeto, é praticamente impossível fazer acontecer. As pessoas são o bem mais valioso para a criação de um projeto.

2. Autonomia para decisão 

De nada adianta ter um bom time ou um bom líder se esse não tem poder de tomada de decisão. Sem isso, o projeto deixa de ser ágil e entra na mesma esteira burocrática de outras demandas. Por isso, é importante criar um núcleo sem muitas interferências externas com budget dedicado.

3. Visão de longo prazo 

Dependendo da natureza do projeto, é preciso arriscar e investir para ter resultado no longo prazo. Assim como startups, o início do percurso é duro e demanda investimento, adaptações e ajustes contínuos para chegar a um modelo final promissor.

4. Desapego cultural

Às vezes é bem difícil conseguir separar uma ideia nova do que já existe hoje dentro da corporação e, com isso, as boas iniciativas acabam sendo engolidas. Quando isso acontece, o projeto fica engessado e deixa de ser inovador. Por isso, é importante não se apegar tanto à cultura da corporação e deixar que o time cuide, crie e mude o quanto precisar. Leia este outro artigo para entender como agem as empresas mais inovadoras do mundo. 

5. Valorização do time interno 

Na maioria das vezes, as corporações possuem talentos incríveis prontos para sugerir ou criar novas iniciativas, que ficam retraídos ou “escondidos” pela intensa rotina de trabalho. É essencial dar oportunidade e liberdade para que seus funcionários se engajem com as iniciativas de inovação da corporação. Leia este outro artigo da Play sobre profissionais intraempreendedores e saiba como atrai-los para sua empresa. 

Não tenha medo de mudar, criar ou mesmo errar. Inovação sempre esteve presente na vida de todos e a cada dia se mostra mais importante para a saúde e estabilidade das grandes corporações e pequenos empreendedores. Ser negacionista com este assunto pode ter consequências devastadoras. Construa hoje, o que pode te destruir amanhã.

A melhor atitude é se adaptar às necessidades do seu cliente e buscar todas as ferramentas possíveis para oferecer o melhor produto, serviço ou experiência. E isto em todo momento.