Pequenas equipes multidisciplinares, com autonomia para desenvolver projetos e tirar ideias do papel, que se comunicam com eficácia e aplicam metodologias ágeis são a solução para a maioria dos problemas nas grandes empresas. Esse dream team também pode ser chamado de squad.

A estruturação de squads é um dos grandes desafios de gestores e líderes de inovação. Afinal, em uma equipe com perfis tão diversos - com expertises que vão de marketing e assuntos financeiros a desenvolvimento de sistemas ou mesmo modelagem de negócios - fazer com que os rituais sejam respeitados e manter o engajamento do time é essencial. 

A estruturação de squads permite traçar um compromisso comum e reforçá-lo através de laços criados por rotinas e autonomia, garantindo a eficiência dos projetos, já que diversas áreas trabalharão em conjunto.

O diferencial dos squads é justamente a possibilidade de unir os conhecimentos e desenvolver projetos contando com a expertise de todos os envolvidos, o que pode render muitos frutos para a companhia. 

Entenda o que é um squad, seus benefícios e como estruturá-lo de maneira eficiente  com as dicas abaixo.

O que é um squad?

Squad é um termo em inglês que, em tradução literal, significa tropa ou pelotão. Criados para facilitar a aplicação de metodologias ágeis, squads são pequenas equipes autônomas e multidisciplinares que trabalham em conjunto para alcançar um objetivo em comum de maneira eficiente.

Cada squad precisa contar com um líder com poder de tomada de decisão para que os processos sejam realmente ágeis. Esse indivíduo também é responsável por definir quais serão os objetivos e entregas. Seu papel é priorizar o trabalho que precisa ser feito, desenhando o fluxo de ações e deixando que os envolvidos definam como alcançar a meta final.

4 dicas para estruturar um squad de sucesso

Agrupar colaboradores de diferentes áreas e conhecimentos em times não é o único fator que garante o sucesso de um squad. Alguns pontos sensíveis precisam ser levados em consideração durante o processo, como mostramos a seguir.

1. Atente-se à multidisciplinaridade 

Apesar de a maioria dos colaboradores que compõem um squad terem soft skills em comum, como dedicação e engajamento, é crucial que as expertises sejam diferentes. Ao contrário de equipes setorizadas, em que os profissionais têm treinamentos e backgrounds semelhantes, em um squad o que une os colaboradores é o objetivo de um projeto. O primeiro passo, portanto, é saber quais são os perfis necessários para cumprir esta entrega: um squad precisa ser composto por habilidades capazes de idealizar e desenvolver o projeto em todas as suas etapas. 

Além de multidisciplinares, squads costumam trabalhar horizontalmente, sem uma hierarquia rígida. Apesar disso, no entanto, é fundamental que pelo menos uma pessoa tenha o poder de tomada de decisão para agilizar os processos. 

2. Busque por longa duração e estabilidade 

Um dos pilares da estruturação de squads é a construção de relações entre os colaboradores. O sentimento de pertencimento e parceria cresce nesse modelo, mas para isso é necessário atentar-se ao tempo que as pessoas vão estar alocadas no mesmo squad. 

Os papéis dentro do time, sua estrutura e objetivos podem mudar, mas o ideal é que a equipe se mantenha a mesma e os colaboradores acompanhem essas mudanças. 

Com times pequenos, a comunicação se torna mais direta, criando laços entre os colaboradores - e é justamente essa sensação de pertencimento e companheirismo um dos maiores benefícios do conceito. 

Quanto mais os colaboradores compartilham dificuldades, sucessos e aprendizados, mais estreitas essas relações se tornam, resultando em um time mais engajado e na diminuição dos ruídos de comunicação. Portanto, mudar o quadro de colaboradores pertencentes ao squad é algo que deve ser evitado. 

A palavra “estabilidade” muitas vezes pode ser interpretada como “estagnação”, mas é justamente o oposto do que buscamos. A estabilidade, nesse contexto, refere-se ao fato de o colaborador estar em um squad só, evitando conflitos de agenda e permitindo que o trabalho flua da melhor forma possível.

3. Mantenha equipes auto-organizáveis e autogerenciáveis 

É importante que dentro de cada squad exista alguém com poder de decisão. Essa pessoa é responsável por resolver questões que normalmente passariam por chefias, de forma que possam ser solucionadas internamente e não atrasem a evolução do trabalho.

Além disso, uma comunicação fluida garante que se alcance a autogestão de projetos, com os colaboradores e gestores, juntos, organizando o próprio tempo, o trabalho e as prioridades. 

4. Não desconsidere as soft skills

Um time multidisciplinar conta com pessoas que, por essência, são diferentes entre si. Mas é importante que todas elas compartilhem algumas características em comum para que o squad funcione. São elas:

• engajamento com o time e o projeto;
• hands-on;
• comprometimento;
• aprendizado contínuo.

Com rituais e governança bem definidos, é possível encontrar – muitas vezes dentro do time que você já opera - os profissionais ideais para um squad de sucesso. Caso seja necessário recorrer à ajuda externa, considere contar com parceiros como consultorias ou venture builders experientes, que já fizeram esse trabalho de estruturação em outros projetos. 



Os benefícios da estruturação de squads nas grandes empresas

Diante do desafio de implementar uma cultura de inovação e enfrentar as burocracias das estruturas organizacionais de grandes companhias, os squads se mostram como uma solução vantajosa. Não à toa, a equipe de venture builders da Play Studio soma vários projetos que envolveram a estruturação de squads em corporações como VISA e Alpargatas.

Uma das metodologias que utilizamos em projetos de inovação é a Agile, justamente por seu conceito que prevê colaboração, auto-organização e multidisciplinaridade. É a partir dela que implementamos a estruturação de squads. Diferentemente da metodologia Waterfall, em que o objetivo é fixo e o cronograma é pensado para atingir o alvo inicial, na Agile entende-se que o propósito pode mudar e, para que seja alcançado, é preciso adaptar-se. 

Nosso venture leader Gabriel Negrão utilizou a metodologia durante o projeto conduzido pela Play na Alpargatas, uma das maiores empresas brasileiras do setor de calçados e artigos esportivos. A estruturação foi feita com o time de colaboradores já existente na companhia, e se utilizou de reuniões e contato direto com o time para garantir o alinhamento. "Mudar o mindset de colaboradores que já estavam estabilizados em uma rotina e estrutura de trabalho também foi necessário para garantir um bom resultado final", explica Gabriel. 

Outro projeto em que os squads trouxeram grandes benefícios foi o de Sea Shepherd. A ONG de conservação marinha tinha o desafio de mapear novas frentes de arrecadação de recursos, e criar times focados nesse objetivo foi um passo importante. A estruturação de rotinas de governança ajudou a fomentar o engajamento dos colaboradores e a garantir um olhar mais estratégico sobre as ações da organização. 

A estruturação de squads eficientes e de alta performance é ponto de atenção para todos os gestores e, apesar das aparentes dificuldades, pode trazer outros diversos benefícios: 

• união de áreas diferentes para um projeto em comum;
• engajamento do time;
• autonomia dos colaboradores;
• maior velocidade nas entregas;
• aprendizado em conjunto através da troca de conhecimento entre diferentes setores da empresa;
• melhor relacionamento entre os colaboradores;

Para inovar com quem entende do assunto, conte com nossos venture leaders. Além da experiência com estruturação de equipes, nosso time é apaixonado por inovação e por tirar boas ideias do papel.