Como a inovação potencializa o sucesso de empresas de grande porte?

As startups ensinam algumas lições para as grandes empresas, especialmente no que se refere à agilidade e à tolerância ao risco. Mais do que lançar novos produtos e serviços, elas podem ser bons exemplos de como estruturar a operação interna e o relacionamento com consumidores.

Ao estudar as estratégias das empresas mais inovadoras de todo o mundo, grandes corporações podem obter insights valiosos sobre como incorporar a mentalidade e as práticas inovadoras em sua própria cultura.

No entanto, é importante observar que não se trata apenas de ter boas ideias, mas também de executá-las de maneira eficaz. Evitar cair na armadilha do "innovation theater" é crucial. Isso significa que ser uma empresa inovadora é ir além do discurso de inovação, implementando processos tangíveis e investindo recursos. Uma ação concreta e focada é fundamental para transformar a inovação em um diferencial competitivo real.

Por que é difícil criar situações de inovação em empresas de grande porte?

Inovar dentro de companhias de grande porte pode ser uma tarefa desafiadora, e entender esses obstáculos é o primeiro passo. Dentre as razões que podem dificultar o processo de inovação, é possível destacar as sete principais.



1. complexidade organizacional;
2. cultura estabelecida;
3. aversão ao risco;
4. inércia organizacional;
5. burocracia;
6. falta de flexibilidade;
7. concorrência interna por recursos.

1. Complexidade organizacional

A estrutura interna das grandes instituições é frequentemente complexa, com diversos  níveis hierárquicos e departamentos. Essa complexidade pode criar barreiras para a rápida implementação de ideias de empresas inovadoras, uma vez que as decisões precisam passar por várias instâncias de aprovação.

2. Cultura estabelecida

Empresas consolidadas geralmente desenvolvem uma cultura organizacional sólida ao longo dos anos. Essa cultura pode ser resistente a mudanças significativas e a riscos, dificultando a aceitação de novas abordagens e ideias disruptivas.

3. Aversão ao risco

Quanto maior a companhia, mais ela tem a perder em termos de recursos, reputação e estabilidade. Isso, claro, inibe a disposição de experimentar novas estratégias.

4. Inércia organizacional

O sucesso no passado pode resultar em uma inércia que mantém a empresa presa a estratégias antigas. A mentalidade de "se funcionou antes, continuará funcionando" pode impedir a exploração de iniciativas de inovação.

5. Burocracia

Grandes empresas costumam ter processos burocráticos extensos e lentos. Embora eles sejam necessários para manter o funcionamento da operação, muitas vezes acabam dificultando a adoção de novas metodologias e a implementação de ideias inovadoras.

6. Falta de flexibilidade

A necessidade de padronização e coordenação muitas vezes faz com que a flexibilidade diminui na mesma medida em que a empresa cresce.

7. Concorrência interna por recursos

Diferentes departamentos podem competir por recursos, o que  torna mais difícil a alocação de investimentos em projetos que fujam da operação já estabelecida e ofereçam algum tipo de risco.

Exemplos de inovação em empresas de grande porte

Os exemplos de corporate venturing a seguir ilustram como empresas de grande porte podem inovar através do investimento em novos empreendimentos.

A Volvo é conhecida pelo pioneirismo em tecnologias automotivas avançadas, segurança, sustentabilidade e mobilidade inteligente. À frente de diversas iniciativas que abraçam as mudanças na indústria automobilística, a empresa criou a Smoovit, startup que utiliza dados de fornecedores e algoritmos próprios para otimizar o tráfego de entregas de mercadorias.

A empresa também criou, em parceria com a Starbucks, uma rede de carregamento de veículos elétricos espalhada por 60 pontos entre Denver e Seattle, nos EUA. A ideia central do projeto é mostrar que carregar a bateria de um modelo elétrico da marca é tão simples quanto tomar um café. As duas iniciativas de inovação foram implementadas em 2022.

A aproximação com startups é uma das estratégias adotadas por grandes companhias que desejam inovar em seus mercados e construir novos produtos ou serviços. Seja através da  construção do zero, da compra ou da parceria - o que chamamos de make, buy ou ally -, o modelo tem ajudado grandes companhias a implementar a inovação de forma eficaz. Alguns exemplos se destacam.

• A Google Ventures (GV)  foi fundada pela Alphabet Inc. para investir em startups promissoras. O GV já investiu em outras empresas, como Uber, Slack e Airbnb.
  
  
• A Samsung NEXT é uma organização que investe em startups nos setores de inteligência artificial, realidade virtual e internet das coisas. O objetivo é alinhar-se com a visão de inovação da Samsung.

• A Haven Life é uma seguradora independente de sua empresa-mãe, a Mass Mutual. Foi fundada com o objetivo de conectar-se com seu público jovem, os millennials, associando apólices de seguro com bons momentos da vida.
  
  
• A Wonolo é uma plataforma de vagas temporárias criada para suprir imprevistos com colaboradores. Essa startup foi criada pela Coca-Cola para sanar suas próprias necessidades e em cinco anos já tinha mais de 300 mil candidatos.

Corporate Venture Building como solução para a inovação em empresas de grande porte

Implementar o corporate venture building é uma tarefa complexa e com diversas etapas. Por isso,  quando o assunto é criar uma startup, as corporate venture builders são parceiras essenciais.

Uma corporate venture builder, como a Play Studio, atua como um catalisador de inovação, permitindo que as empresas explorem oportunidades fora de sua área de especialização. O processo segue os seguintes passos:



• exploração: na primeira etapa, e saímos em busca de insights investigando mercados, produtos e serviços;
  
  
• concepção: as ideias geradas são analisadas e sintetizadas. A partir disso, identificamos as mais promissoras e começamos a idear caminhos para os desafios propostos;
  
  
• validação: nesse momento são definidas hipóteses, KPIs - bem como as métricas de inovação que serão avaliadas - e os testes que deverão ser conduzidos;
  
  
• viabilização: parte dessa etapa é lançar o novo negócio no modelo de MVP, aberto a aprendizagem e aprimoramento com base na opinião dos usuários e nos resultados das novas soluções;
  
  
• construção: para alavancar um novo negócio é preciso unir a cultura das startups com os recursos da empresa-mãe, o que  inclui compartilhar os riscos empresariais;
  
  
• aceleração: por fim, planejar, gerenciar e implementar iniciativas de inovação é fundamental para a construção de um novo negócio sustentável.
  
  

Essa abordagem utiliza os recursos, estrutura e expertise das grandes empresas que inovam ao mesmo tempo em que aportam a agilidade das startups. Nessa equação que une o melhor dos dois mundos, o resultado é um processo muito mais fluido, eficiente e objetivo.