Se a inovação é um desejo de dez entre dez gestores e empreendedores, os caminhos para chegar até ela, por sua vez, não são tão óbvios assim. Desenvolver uma cultura voltada à inovação não é tarefa simples que se resolva do dia para a noite.

Muitas empresas – e aqui estamos falando de corporações de todos os portes – tropeçam nesse assunto porque, ainda que tenham grandes planos, na prática acabam limitando a busca por inovação a uma espécie de concurso de boas ideias para novos produtos, serviços ou negócios sem qualquer compromisso com a viabilidade ou a execução dessas ideias. Neste contexto, será que sua empresa precisa de uma consultoria de inovação?

Para que você mesmo saiba responder, vamos lembrar que empresas que querem se manter competitivas não têm outra alternativa se não investir em inovação. Em outro artigo, explicamos a importância da inovação corporativa.

Por todo lado e a toda velocidade, ideias inovadoras se transformam em novos negócios que atropelam sem piedade mercados que estavam bem estabelecidos e sequer imaginavam correr riscos.

Na prática, no entanto, poucas são as organizações que enxergam e praticam a inovação de forma estruturada, o que exige metodologia, constância e investimento. E essa forma de tratamento pressupõe uma mudança de mentalidade (tanto da alta gestão quanto dos times) que requer tempo e – mais uma vez – metodologia.

Gestores com visão mais aberta percebem esse gap, mas sozinhos dificilmente descobrem a fórmula para reverter a situação, vencendo entraves como processos engessados, pessoas sobrecarregadas e falta de agilidade para testar, falhar e testar novamente.

O estudo McKinsey Global Innovation Survey comprova isso. Segundo a pesquisa, ainda que 84% dos executivos entendam que a inovação seja fundamental para a estratégia de crescimento do negócio, apenas 6% deles estão satisfeitos com a atual performance de suas empresas nesse quesito. E poucos sabem definir qual é exatamente o problema ou como solucioná-lo.

A solução para esse impasse muitas vezes precisa do empurrãozinho de uma consultoria de inovação. Neste artigo, explicamos como elas atuam e de que forma podem ajudar companhias no processo de inovação.

5 benefícios que uma consultoria de inovação oferece à sua empresa

Uma parte da função da consultoria de inovação é levar oxigênio às empresas em forma de novas ideias. Mas seu trabalho vai além disso: ela entende as necessidades de cada organização e cria estratégias capazes de inserir a cultura de inovação em seu dia a dia.

Ou seja, mais do que entregar sugestões de ideias, as consultorias de inovação questionam processos em andamento e abrem caminho para que as melhores ideias sejam analisadas, testadas e, quando se mostrarem viáveis, executadas. Dentre os muitos benefícios de se contratar uma consultoria de inovação, destacamos os cinco principais.

1. Simplificação de processos

Grandes empresas costumam ter muitos processos engessados e, geralmente, morosos. A consultoria de inovação consegue identificar quais desses processos representam um gargalo para a inovação. A partir dessa análise, ela pode indicar os que precisam ser simplificados e de que forma isso deve ser feito para que boas ideias possam sair do papel.

2. Redução de custos

Inovação não é apenas da empresa para fora. Soluções inovadoras também ajudam a empresa a reduzir custos de produção e gestão, por exemplo, com utilização de equipamentos e tecnologias mais eficientes.

A simplificação de processos, citada no item anterior, também pode gerar redução de custos e ganho de produtividade. Muitas vezes o consultor de inovação enxerga possibilidades que a própria equipe não vislumbra, seja por já ter um olhar viciado, seja por estar sobrecarregada com suas próprias funções.

3. Atuação em novos mercados

Uma dificuldade comum para muitas companhias – independentemente de seu porte – é enxergar oportunidades de negócios em mercados diferentes daqueles em que estão acostumadas a atuar. Medo de arriscar, falta de um plano estratégico abrangente e mesmo desconhecimento são alguns dos fatores que levam a isso. Neste artigo, abordamos outros problemas que impedem o processo de inovação.

Contornar essas barreiras não é uma questão de força de vontade, e exige um processo estruturado. Acostumadas a lidar com diferentes setores e tipos de empresas, consultorias de inovação podem ajudar a pavimentar o caminho. 

4. Mapeamento de estratégias

Ainda que sua empresa saiba bem aonde quer chegar, não necessariamente ela tem clareza da rota que deve tomar para alcançar seu objetivo. Neste caso, a consultoria de inovação pode fazer um mapeamento de estratégias para que a empresa saiba quais passos precisa dar e quais indicadores deve perseguir.

5. Criação de conexões

Consultorias de inovação também são excelentes pontos de contato entre grandes corporações e startups do mundo todo. Dependendo da necessidade de cada empresa, a consultoria pode indicar e até conectá-la a fornecedores específicos que tenham soluções às quais você não teria acesso de outra forma. 

O papel do consultor de inovação

O trabalho do consultor de inovação começa pelo entendimento da visão da empresa, do usuário que ela pretende atingir e do contexto em que está inserida. Esta primeira etapa de trabalho, chamada de exploração, pode incluir pesquisas etnográficas, entrevistas em profundidade, observações em campo e análises comparativas de mercado.

A segunda etapa é a de concepção. Neste momento, podem ser apresentados métodos de co-criação e priorização de ideias. É aqui também que os pilares de negócios são definidos. Leia mais sobre um aspecto importante desta etapa no artigo “O que é proposta de valor e como encontrá-la“.

Em seguida, validam-se as ideias. Nesta fase, estabelecem-se hipóteses e KPIs, lançam-se as POCs e os MVPs e as oportunidades de melhorias são detectadas.

Desde o início, o papel da consultoria envolve o questionamento das ações da empresa para ajudá-la a repensar seu plano estratégico e a criar negócios dentro de seus objetivos.

Quando contratar os serviços de uma consultoria de inovação

Não existe uma resposta única para todas as empresas, mas alguns questionamentos podem ajudá-lo a entender o momento da companhia e se é hora de contratar uma consultoria de inovação:

• De que forma a empresa incentiva os colaboradores a apresentar ideias para novos projetos e melhorias?
• Quantas ideias inovadoras os colaboradores apresentam, em média, ao longo de um ano?
• Existe um processo estruturado para a apresentação dessas ideias?
• Quantas delas já foram transformadas em novos produtos, serviços ou negócios?
• A empresa tolera erros e riscos para melhorar processos?
• Quão à vontade os colaboradores se sentem para propor soluções totalmente diferentes do que a empresa costuma adotar?
• Quantos novos produtos e/ou serviços a empresa lançou no último ano?
• E quantos novos negócios ela iniciou fora do seu core?

Essas perguntas podem ajudar a visualizar o estágio de inovação em que a empresa se encontra e como uma consultoria de inovação poderia impulsionar esse processo.

De forma geral, um bom indício de que essa necessidade está próxima ocorre quando a empresa entende que precisa inovar para garantir sua sobrevivência, mas – embora deseje – não consegue transformar a inovação em um processo estruturado para buscar e viabilizar novos projetos.

Se esse é o caso da sua empresa, talvez o momento de contar com profissionais especializados em inovação tenha chegado. Afinal, em tempos de retomada econômica e concorrência acirrada, tirar ideias do papel precisa ser mais do que um discurso motivacional.