Tudo sobre os 3 Horizontes de Inovação da McKinsey e como aplicá-los

Redação Play • 25 de maio de 2023

Diante de um cenário cada vez mais incerto e complexo, a inovação se mostra não apenas como um caminho, mas uma necessidade. Sobreviver e prosperar, ao mesmo tempo, no mundo dos negócios depende de uma habilidade ímpar, e um modelo se destaca ao explorar uma visão completa: os três horizontes de inovação da McKinsey.


O conceito propõe uma estratégia para balancear o desempenho do core business sem deixar de fomentar oportunidades emergentes e cultivar futuras perspectivas com potencial.


Ou seja, quando aplicado corretamente, esse framework mantém a competitividade da empresa no presente, ao mesmo tempo que prepara o terreno para aproveitar tendências que vão moldar o futuro dos negócios. Para isso, porém, a classificação dos horizontes de inovação como H1, H2 e H3 traz uma abordagem individual para cada desafio.


Ao longo deste artigo, vamos apresentar a definição dos três horizontes, detalhar o que se enquadra em cada um deles e mostrar os desafios, além dos benefícios, desse modelo. Acompanhe a leitura.

os 3 horizontes de inovação da mckinsey

O que são os 3 Horizontes de Inovação da McKinsey?

Os horizontes de inovação representam um modelo criado pela McKinsey & Company para guiar projetos de inovação de uma empresa de forma balanceada. Dividido em três partes – H1, H2 e H3 –, o framework aborda estratégias de inovação de curto, médio e longo prazo para desenvolver negócios inovadores e sustentáveis.


Cada um dos três horizontes encara um desafio diferente, com base em suas individualidades e necessidades. Confira abaixo um resumo:


  • H1: foca no desenvolvimento do core business, com o objetivo de aprimorar e otimizar processos e produtos já existentes.

  • H2: concentra esforços na investigação e exploração de segmentos adjacentes ao core business, buscando identificar oportunidades de crescimento.

  • H3:  incentiva a disrupção com novos modelos de negócio e a inovação radical, adotando uma abordagem mais arriscada, porém com perspectivas exponenciais.


O conceito foi apresentado pela primeira vez no livro A Alquimia do Crescimento – The Alchemy of Growth: Practical Insights for Building the Enduring Enterprise, em inglês. Na publicação, Mehrdad Baghai, Stephen Coley e David White, consultores da McKinsey, destrincham um estudo, realizado de 1997 a 1999, com as 30 empresas que mais cresciam no mundo à época.


Ao tratar de diferentes tipos de inovação, esse modelo relaciona o potencial de ganho com o tempo necessário para alcançá-lo. O objetivo é evidenciar uma estrutura que possibilite às empresas avaliar potenciais oportunidades de crescimento sem negligenciar o desempenho no presente.

Horizontes de Inovação Tipos de inovação Nível de risco Potencial de ganho Prazo de retorno
H1 Incremental Baixo Médio Curto prazo
H2 Arquitetural Médio Alto Médio prazo
H3 Radical e disruptiva Alto Exponencial Longo prazo

Mesmo com a classificação, é preciso entender que o conceito é um modelo que pode sofrer alterações. A velocidade de adoção de novas tecnologias, por exemplo, pode fazer uma iniciativa tida como H3 entregar retorno a médio prazo. Por isso, combinando os tipos de inovação e os horizontes – com seus prazos de retorno – é possível criar uma visão muito interessante para gerenciar o portfólio da empresa olhando para o curto, médio e longo prazo


Abaixo, você confere a explicação detalhada de cada um dos horizontes de inovação.

Inovação no Horizonte 1 (H1): desenvolvendo e aprimorando o core business

Se refere ao aprimoramento da operação existente com a meta de torná-la mais eficiente e sustentável. Tratar do core business significa maximizar sua rentabilidade e potencializar o desempenho de produtos, serviços e processos que já geram receita para a companhia.


Nesta etapa, a inovação incremental é protagonista. Melhorias contínuas na eficiência operacional, na qualidade do produto e na experiência do cliente, por exemplo, devem entregar resultados de curto prazo, limitados, mas com baixo risco envolvido.


A BIC é um exemplo claro de explotação dentro do core business. No mercado há mais de 60 anos, a empresa investiu para tornar suas canetas esferográficas cada vez melhores, mantendo o produto competitivo e relevante para o consumidor.


O mais recente case de inovação da Havaianas, desenvolvido junto à Play Studio, também representa bem a inovação incremental. Ao criar um aplicativo de personalização de chinelos, desenvolvemos uma nova fonte de receita e aprimoramos a experiência do cliente através da tecnologia, inaugurando uma avenida de crescimento ainda inexplorada pela marca.


É importante ressaltar que, mesmo sendo tido como o elemento mais conservador entre os horizontes, o H1 é fundamental. Sem isso, torna-se quase impossível que a empresa consiga fôlego no presente para explorar o futuro.

Inovação no Horizonte 2 (H2): explorando novos negócios emergentes

Uma vez que o negócio principal da companhia esteja sendo aprimorado, é hora de explorar novas oportunidades. Ao invés de investir diretamente no core business, inovações do H2 miram em novos produtos, serviços, tecnologias e mercados adjacentes, mas que se relacionam com o core.


Essa etapa intermediária da estrutura exige uma abordagem flexível e adaptável para enfrentar mais incertezas e riscos maiores. No entanto, ao investir na inovação arquitetural, a empresa se prepara para se diferenciar em meio a um futuro aumento de competitividade em seu segmento e até para a mudança de comportamento do consumidor.


Essas inovações, muitas vezes, aproveitam a marca, a tecnologia, a infraestrutura, o conhecimento de mercado e a base de clientes já estabelecidos. Em alguns casos, pode até vir a se tornar o core business da corporação a médio ou longo prazo.


Serviços inovadores como Uber Eats e o Google Maps são exemplos famosos que se enquadram nesta etapa. Fruto da exploração de segmentos próximos ao core da organização-mãe – Uber e Alphabet, respectivamente –, se desenvolveram para atender a necessidades diferentes e se tornaram partes relevantes em suas hierarquias.


Além destes, também podemos citar outros 4 exemplos de inovação no H2:


  1. Amazon Web Services: aproveitou sua infraestrutura de tecnologia e a expertise com seu marketplace para lançar serviços e infraestrutura de TI em nuvem para outras empresas.

  2. Airbnb Experiences: utilizou a influência no mercado de hospedagem e a relação com anfitriões para vender serviços de guias de viagem pelo mundo.

  3. LinkedIn Learning: capitalizou sua relevância para penetrar no mercado de educação corporativa.

  4. Tesla Energy: estendeu o conhecimento tecnológico de baterias automotivas para o ramo de energia solar com produtos como Powerwall e Solar Roof.

Inovação no Horizonte 3 (H3): disrupção de negócios muito além do core business

Por fim, mas não menos importante, o horizonte 3 envolve a experimentação de possibilidades completamente novas e disruptivas. Trata-se da busca por algo que possa revolucionar o segmento ou mesmo criar um novo mercado, categoria de produtos ou serviços, tecnologias e até modelos de negócio. Ou seja, de grande impacto para o futuro.


O potencial de ganho exponencial é a característica mais chamativa do H3, assim como o alto nível de risco e de incertezas. Da mesma forma, também exige mais investimento em relação aos outros horizontes e, principalmente, tempo para a validação de novas ideias até o patamar de negócios reais.


Algumas características que balizam a cultura de inovação, como alta tolerância ao erro, aceitação do fracasso e foco no aprendizado são indispensáveis para inovar no H3. Mais do que acertar de primeira, o objetivo deve ser desbravar novos mercados, investigar caminhos e testar alternativas. Só assim será possível encontrar sua ideia de ouro.


A ‘explosão’ das inteligências artificiais em 2023, guiada pelo sucesso da OpenAI, mostra o quão importante pode ser uma revolução deste nível. Fundada em 2015, a empresa levou quase oito anos para lançar o ChatGPT, e logo viu ele se tornar o app com o crescimento mais rápido da história: 100 milhões de usuários em apenas dois meses.


O sucesso da OpenAI ameaçou até o gigante Google, que logo se movimentou para acompanhar a nova tendência. Entretanto, muito antes disso, a Microsoft já havia se antecipado e investido mais de US$1 bilhão na empresa dona do ChatGPT. Agora, aproveita para encurtar caminhos integrando a inteligência artificial aos seus serviços.


Bem longe de seu core business, o Google também investe pesado na disrupção com sua divisão de carros autônomos, a Waymo. Criada em 2009, é considerada líder no desenvolvimento de tecnologias de direção autônoma e avaliada em mais de US$30 bilhões. O valor ainda é pouco representativo frente aos mais de US$1,5 trilhão capitalizados pela Alphabet, mas dá sinais de que a companhia já pensa em um futuro muito além do mercado de mídia.

Os desafios de uma abordagem completa para os horizontes da McKinsey

Por se tratarem de três vertentes diferentes, é comum que as corporações tradicionais optem por um ou outro caminho. Isso é um erro. O modelo dos horizontes da McKinsey serve como ferramenta para análise e tomadas de decisão, mas deve balizar investimentos entre os três H’s.


É claro que nem todas as empresas têm uma estrutura para comportar investimentos bilionários no H3 como o Google e a Tesla, mas isso não significa que é preciso deixá-lo de lado.


As organizações com uma visão mais conservadora precisam, ao menos, estudar e conhecer diferentes mercados e possibilidades. Mesmo que o aporte mais alto seja feito no aprimoramento do core business, a empresa pode se preparar para a disrupção do seu segmento explorando aos poucos.


Casos como o da Xerox, Blockbuster e Kodak indicam que mesmo líderes de mercado podem ruir em alguns anos. Inovar em modelos de negócio, introduzir tecnologias e testar produtos e serviços com viés de inovação é uma exigência para conter riscos de longo prazo, não mais um diferencial.

A importância da ambidestria organizacional para o equilíbrio entre os três horizontes

A habilidade de balancear as capacidades de inovação e o seu portfólio é essencial. As corporações que dominam a ambidestria organizacional compreendem a relação entre o risco e a oportunidade para construir um futuro brilhante através disso.


Empresas ambidestras são aquelas que conseguem equilibrar o aprimoramento do seu core business, mas que não deixam de lado as possibilidades de futuro. A brasileira Ambev foi uma das primeiras a entender isso.


Desde 2018, a companhia intensificou seu processo de transformação digital, aumentando em 50% os investimentos em inovação. Hoje, já colhe frutos dessa decisão. Cerca de 20% do faturamento é gerado por produtos e projetos que não existiam há pelo menos três anos.


A criação de novos negócios a partir de uma grande corporação também é uma tendência nos Estados Unidos e Europa. Gigantes dos mais diferentes segmentos investem em Corporate Venturing para desenvolver suas próprias ventures de olho nas perspectivas de futuro. 


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De acordo com a última Pesquisa Global da McKinsey sobre a construção de novos negócios , realizada com mais de mil líderes empresariais de 75 países, empresas que priorizam a criação de novos negócios tendem a crescer mais rapidamente, mesmo em períodos de alta volatilidade econômica. Apesar desse cenário promissor, muitas vezes, a incerteza e o risco associados às iniciativas de inovação podem gerar resistência – e é aí que o business case vira um elemento-chave. O que é business case e como utilizá-lo para convencer stakeholders? Um business case é um documento que apresenta de forma clara e estruturada os fundamentos para a implementação de um novo projeto dentro de uma organização. Sua principal função é demonstrar a viabilidade da proposta, considerando fatores como benefícios, retorno sobre investimento (ROI), riscos e custos envolvidos. 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O primeiro é mais focado, centrando-se na justificativa financeira e estratégica para um projeto específico, geralmente em fase inicial ou de concepção. Já o segundo, é um documento mais abrangente, que detalha a estratégia de um novo negócio ou produto, incluindo o mercado-alvo, a concorrência e os modelos operacionais. O business case e a abordagem correta com o C-suite Apresentar uma iniciativa de inovação a executivos do mais alto escalão de uma empresa não costuma ser uma tarefa fácil. E, sem uma abordagem estratégica, a missão fica ainda mais difícil. Antes de qualquer coisa, é preciso entender que o C-suite (CEOs, CFOs e outros C-levels) de grandes corporações costuma ser mais conservador e focado em resultados financeiros e na mitigação de riscos. Ao lançar uma proposta para sua aprovação, portanto, a equipe responsável precisa demonstrar que a ideia tem alto potencial de gerar resultados tangíveis , sem comprometer recursos ou desviar a atenção das prioridades principais da companhia. Na Play Studio , acreditamos que o sucesso dessa aprovação depende de um processo cuidadoso e extenso de estudo e exploração. Não por acaso, antes de apresentar uma proposta final, investimos tempo significativo na análise de viabilidade das teses de inovação. Esse processo envolve a realização de pesquisas detalhadas, testes de mercado e a definição clara do impacto financeiro potencial. O objetivo é garantir que as ideias não apenas sejam viáveis, mas também tenham um retorno financeiro claro e mensurável, além de estarem alinhadas com a estratégia geral da organização. Esse enfoque de exploração prévia é fundamental para otimizar recursos e tempo durante a implementação do projeto. 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A solução escolhida deve ser a mais viável, com a melhor relação custo-benefício, maior viabilidade de implementação dentro do prazo e a capacidade de mitigar riscos. Ao demonstrar que a proposta é a mais eficaz e estratégica, o business case fortalece a tomada de decisão. 4. Plano de implementação Nesta etapa, detalhamos um exemplo de business case prático, com os passos necessários para executar o projeto com sucesso. Eles incluem fatores importantes, como: Cronograma : estabeleça um cronograma detalhado com etapas críticas (milestones) e prazos realistas para cada fase do projeto. Recursos necessários : identifique os recursos financeiros, humanos e materiais necessários para a execução bem-sucedida do projeto. Impactos na operação existente : avalie os possíveis impactos no funcionamento atual da empresa e desenvolva estratégias para minimizar interrupções. Designação de responsabilidades : atribua responsabilidades claras para cada membro da equipe e defina líderes para áreas específicas, garantindo boa coordenação. Ferramentas de gerenciamento de projetos : use o Work Breakdown Structure (WBS), por exemplo, para dividir o projeto em tarefas menores, facilitando a gestão e a execução eficiente. 5. Análise financeira É impossível montar um business case sem avaliar a análise financeira e mostrar projeções de ROI e fluxo de caixa. Para realizá-la, deve-se considerar: Custos : detalhar todos os custos envolvidos no projeto, como custos iniciais de implementação, custos operacionais contínuos e custos de manutenção. Benefícios: identificar todas as vantagens esperadas, como aumento de receita, redução de custos ou melhoria na eficiência, de forma clara e quantificável. Projeções de receita: com base nos benefícios identificados, deve-se apresentar projeções de receita a serem geradas pelo projeto, considerando o crescimento esperado ou a melhoria nas operações. Fluxo de caixa: mostrar as entradas e saídas financeiras ao longo do tempo, ajudando a visualizar o impacto financeiro do projeto. Retorno sobre o Investimento (ROI): deve ser calculado para avaliar o retorno que o projeto proporcionará em relação ao custo de implementação. Isso é feito dividindo os benefícios financeiros esperados (como aumento de receita ou redução de custos) pelos custos totais do projeto. Quanto maior o ROI, mais atraente a iniciativa se torna. 6. Viabilidade estratégica Ajuda a garantir que o projeto esteja alinhado com os objetivos de longo prazo da empresa . Também demonstra como a iniciativa contribuirá para o crescimento sustentáve l e sucesso contínuo da organização. E mais: mostra como a ideia de um novo produto ou serviço pode apoiar a empresa a cumprir suas metas e a se posicionar melhor no mercado, garantindo que os benefícios perdurem no futuro. 7. Gestão de riscos É fundamental para minimizar impactos negativos no projeto. Para isso, é necessário fazer: Matriz de risco : classifique os riscos por probabilidade e impacto , ajudando a priorizar aqueles que requerem mais atenção. Identificação e impacto : identifique riscos em áreas como finanças, operações e tecnologia, e analise como eles podem afetar o cronograma, custos e resultados. Estratégias de mitigação : desenvolva ações para reduzir a probabilidade ou impacto dos riscos, como planos de contingência , ações preventivas e monitoramento contínuo . Com a matriz de risco e estratégias adequadas, o projeto pode ser gerido proativamente, minimizando surpresas e garantindo sua execução bem-sucedida. 8. Métricas São essenciais para avaliar o sucesso de qualquer projeto, fornecendo dados objetivos sobre seu desempenho. Elas ajudam a monitorar o progresso em relação aos objetivos estabelecidos e garantir que os resultados sejam alcançados. O sucesso da iniciativa pode ser medido por indicadores chave de desempenho (KPIs) que refletem os objetivos do projeto. Por exemplo, se a meta for aumentar a eficiência operacional, métricas como redução de custos ou tempo de processamento podem ser usadas. Exemplos práticos: ROI (Retorno sobre Investimento): medir o retorno financeiro do projeto em relação ao custo de implementação. Aumento de receita: se o objetivo é expandir o mercado ou aumentar as vendas, a taxa de crescimento da receita é uma métrica importante. Satisfação do cliente: usar pesquisas de satisfação ou Net Promoter Score (NPS) para medir o impacto da iniciativa na experiência do cliente. Eficiência operacional: medir a redução de custos ou melhoria de processos após a implementação de novas soluções. Dicas para um pitch de sucesso Quando falamos em como montar um business case, o pitch deck é uma ferramenta essencial para apresentar uma proposta de forma clara e envolvente, especialmente no contexto de startups. Ele deve ser conciso, direto ao ponto e destacar os aspectos mais relevantes da proposta para atrair o interesse de investidores ou parceiros. Para construir um pitch deck eficaz, o primeiro passo é escolher o tipo de pitch a ser adotado, pois ele define o enfoque e a forma de apresentação do projeto. Existem quatro tipos principais de pitch utilizados no mundo das startups: Pitch conceitual: foca em aspectos qualitativos, abordando processos, ciclos, hierarquias e a estrutura organizacional da proposta. É ideal para explicar a filosofia ou a estratégia por trás da ideia, enfatizando como ela se encaixa no panorama maior da empresa ou do mercado. Pitch data driven: baseado em dados, utiliza números e estatísticas para reforçar a viabilidade da proposta. Traz informações sobre a receita prevista, indicadores de performance, projeções financeiras e análises de mercado, tornando-o ideal para quando a proposta necessita de uma abordagem mais analítica e focada em resultados tangíveis. Pitch declarativo: centrado em afirmações claras e posicionamentos firmes sobre o que está sendo discutido, esse pitch é direto e assertivo. Pode ser ideal para transmitir confiança e deixar claro o que se pretende alcançar com a proposta, destacando os principais objetivos e benefícios de forma objetiva. Pitch exploratório: propõe novas ideias, questiona o status quo e provoca os ouvintes a refletirem e chegarem a uma solução. É ideal para despertar curiosidade e engajamento, incentivando uma abordagem mais colaborativa e aberta à inovação. A escolha do tipo de pitch dependerá do público-alvo e do objetivo da apresentação, seja para atrair investidores, parceiros ou gerar discussão sobre novas ideias. O mais importante é que o pitch seja claro, conciso e assertivo , alinhando a proposta aos interesses e expectativas dos ouvintes. Conte com a Play Studio para viabilizar projetos inovadores Conforme você percebeu ao longo deste conteúdo, criar um business case é um passo essencial para a viabilização de iniciativas de inovação. A Play Studio é especialista em navegar pelos desafios do ambiente corporativo e em viabilizar projetos dentro das organizações. Com ampla experiência em transformar ideias em projetos de inovação que gerem resultados concretos, ajudamos grandes corporações a superar obstáculos internos e a implementar iniciativas de alto impacto. Entre em contato conosco e descubra como podemos ajudar seu negócio a alcançar novos patamares.

Expandir ou não? Os 5 fatores essenciais para um portfólio de negócios sustentável e lucrativo

18 de dezembro de 2024
A busca por crescimento é uma das decisões mais estratégicas para qualquer organização, mas também um processo complexo e repleto de obstáculos. Não por acaso, mais de 70% das iniciativas de expansão das empresas falham em alcançar o retorno esperado, segundo estudo da McKinsey. Diante disso, surge uma pergunta crucial: sua empresa está preparada para expandir seu portfólio de negócios sem comprometer a essência de seu core business ? Embora a ampliação do portfólio de negócios seja uma das estratégias mais poderosas para impulsionar o crescimento das corporações, todo o processo exige cuidado. Isso porque a busca por novas avenidas de crescimento pode impactar tanto a operação quanto a identidade de uma organização, caso não seja bem executada. Então, qual caminho seguir? A chave para um crescimento sustentável e uma expansão empresarial bem-sucedida está na inovação estratégica . Quando aplicada de maneira planejada e alinhada aos objetivos da corporação, a inovação se torna o principal motor para qualquer plano de expansão empresarial. Seja através do desenvolvimento de novos produtos, da criação de soluções complementares ou da transformação das ofertas existentes, inovar pode abrir portas para novos mercados e consolidar a posição da empresa no seu segmento. A seguir, vamos explorar os principais fatores que precisam ser considerados a partir de uma potencial iniciativa de inovação. Confira! Leia também: 4 tipos de inovação: exemplos diferenças e como implementar O que é uma estratégia de inovação? Alinhamento estratégico com o core business Antes de qualquer movimento, é fundamental compreender claramente o que torna seu core business único e valioso. Esse entendimento vai além do que você oferece ao mercado, abrangendo sua proposta de valor, seu público-alvo e as capacidades essenciais que sustentam o sucesso do negócio. Sem esse conhecimento profundo, qualquer tentativa de expansão empresarial pode resultar em esforços fragmentados e ineficazes, muitas vezes levando a investimentos que não geram o retorno esperado. Ao explorar novas avenidas de crescimento , é fundamental questionar: de que forma essa nova possibilidade se alinha com o que minha empresa já faz bem? A inovação dentro do core business pode ser uma maneira eficaz de evolução, trazendo novas soluções que complementem e ampliem sua proposta de valor original, sem perder o foco no que você já faz de melhor. Identificar sinergias entre novos negócios e a atividade principal da organização evita o erro de diversificar por diversificar, garantindo que a expansão seja tanto estratégica quanto sustentável. Esse alinhamento estratégico fortalece a identidade da empresa, cria novas oportunidades de crescimento e permite que os novos negócios sejam sustentáveis e bem integrados aos pilares fundamentais da corporação. Estudo de viabilidade na expansão do portfólio de negócios Toda expansão envolve risco, especialmente se novas linhas de produto ou serviços forem introduzidas sem a devida análise. Por essa razão, é essencial realizar um estudo de viabilidade aprofundado. É ele quem vai oferecer uma base sólida para entender os aspectos financeiros e estratégicos envolvidos, além de ajudar a mapear e mitigar riscos associados, como a entrada em mercados desconhecidos, mudanças nas preferências dos consumidores ou a necessidade de novos investimentos em tecnologia. Viabilidade financeira e ROI no longo prazo Um dos principais componentes de um estudo de viabilidade é a análise financeira detalhada , que ajuda a calcular projeções financeiras realistas para as novas frentes de negócios. Ao projetar os custos iniciais e os fluxos de receita esperados, a empresa consegue avaliar a viabilidade econômica da expansão do portfólio de negócios e alinhar as expectativas de retorno com o planejamento estratégico. Essa projeção financeira deve considerar não apenas o custo imediato de implementação, mas também os custos recorrentes ao longo do tempo, incluindo manutenção, marketing e operações. Também é fundamental que as empresas não se limitem a calcular apenas o ROI (Retorno sobre o Investimento) imediato. Embora ele seja um indicador importante, a ampliação de portfólio também traz impactos estratégicos de longo prazo que devem ser considerados. Isso pode incluir o fortalecimento da marca, o aumento da base de clientes, a melhoria da competitividade no mercado e a criação de novas fontes de receita. Essas métricas estratégicas, muitas vezes, não são facilmente quantificáveis, mas são igualmente essenciais para garantir que a expansão contribua positivamente para os objetivos gerais da organização. Governança e gestão de riscos na expansão empresarial À medida que as empresas buscam expandir seus portfólios de negócios, a governança e gestão de riscos se tornam elementos essenciais para garantir que o crescimento seja sustentável e bem-sucedido. Uma das primeiras medidas para a boa governança de novos negócios é a adaptação da estrutura de governança para atender às necessidades específicas da expansão. Isso pode envolver, por exemplo, a criação de um comitê dedicado a novos negócios , que será responsável por: tomar decisões estratégicas relacionadas à expansão; garantir que os projetos estejam alinhados com o core business; acompanhar o progresso das iniciativas. Esse comitê deve contar com membros de diferentes áreas da empresa, como finanças, marketing, operações e jurídico, para garantir uma visão holística e integrada. Também é importante estabelecer uma matriz de decisão bem definida , que ajude a priorizar projetos de expansão com base em critérios claros e objetivos. Ela deve incluir aspectos como o retorno esperado, o alinhamento com a estratégia da organização, a viabilidade financeira e o impacto no core business. Além, claro, de definir e fazer o acompanhamento de KPIs (indicadores-chave de performance) para monitorar o sucesso das iniciativas de ampliação e ajustar as estratégias conforme necessário. Por fim, a gestão de riscos é outro aspecto fundamental que deve ser considerado de forma proativa antes da implementação de qualquer novo negócio. Identificar e avaliar riscos potenciais pode prevenir surpresas desagradáveis e minimizar impactos negativos. Isso envolve a análise de cenários de risco , onde a empresa avalia diferentes possíveis cenários e as probabilidades de seu impacto no negócio, seja em termos financeiros, operacionais ou reputacionais. Uma ferramenta essencial para garantir que a organização possa lidar com imprevistos é a criação de um fundo de contingência , que estará disponível para cobrir custos inesperados ou desafios imprevistos que possam surgir durante a implementação do novo negócio. Além disso, realizar simulações de impacto no core business é uma prática importante. Isso porque essas demonstrações ajudam a entender o que aconteceria caso o novo negócio não fosse bem-sucedido ou gerasse prejuízos, permitindo à empresa planejar estratégias de mitigação e de recuperação, minimizando o impacto nas operações principais. Capacidades internas e alocação de recursos Para garantir o sucesso na expansão do portfólio de negócios, é essencial que a empresa avalie suas capacidades internas e faça uma alocação eficiente de recursos. Essa análise permite identificar se a organização possui as competências e os talentos necessários, além de planejar adequadamente os recursos financeiros e tecnológicos para sustentar a nova iniciativa. Antes de investir em novas frentes de negócios, a corporação precisa avaliar se conta com uma equipe qualificada, capaz de lidar com os desafios de ir além das atividades corporativas principais. Isso inclui tanto as habilidades técnicas quanto as de gestão e liderança para garantir a execução bem-sucedida das iniciativas. Se houver lacunas, deve-se considerar a necessidade de treinamentos, contratações ou parcerias externas para fortalecer a equipe. A expansão exige recursos, por isso é essencial definir de onde eles virão. As empresas podem alocar parte de seu orçamento atual, buscar investimentos externos ou até mesmo ajustar sua estratégia de alocação de recursos internos, redirecionando-os de outras áreas. Isso deve ser feito de forma cuidadosa para que a ampliação não comprometa as operações corporativas principais. Além disso, é necessário garantir que os recursos sejam distribuídos de maneira eficiente entre as diferentes frentes do projeto, considerando sua prioridade e impacto estratégico. Por fim, as organizações precisam avaliar também se sua infraestrutura atual é capaz de suportar o crescimento e as novas demandas do negócio. Isso inclui instalações físicas, sistemas de TI e processos operacionais. Além disso, é importante garantir que a tecnologia necessária esteja disponível e seja escalável. Ferramentas de automação, sistemas de gestão e plataformas digitais podem ser fundamentais para otimizar operações e melhorar a experiência do cliente nas novas frentes de negócios. Leia também: O que faz um gestor de inovação? Como destravar o processo de inovação em grandes empresas? Fatores de mercado: análise legal, regulatória e de execução Ao planejar a ampliação do portfólio empresarial , é preciso analisar não apenas as capacidades internas, mas também os fatores de mercado que podem impactar o sucesso da iniciativa. Estamos falando de um exame cuidadoso das questões legais, regulatórias e de execução, além de uma análise aprofundada do mercado e do público para validar as hipóteses e entender as oportunidades reais de crescimento. A análise legal e regulatória garante que a expansão comercial seja viável dentro dos parâmetros legais exigidos, e inclui a verificação de leis locais e internacionais, licenças necessárias, regulamentações de segurança e privacidade, entre outras, que possam impactar a operação no novo mercado ou segmento. Ignorar esses aspectos pode resultar em complicações jurídicas que atrasam ou até mesmo inviabilizam a expansão. Portanto, um estudo detalhado das exigências legais e regulatórias é um passo imprescindível para garantir a conformidade e evitar riscos futuros. Além disso, a organização deve realizar análises de mercado e de público para entender se a hipótese inicial sobre a ampliação do campo de atuação do negócio é válida. Isso significa estudar a demanda por novos produtos ou serviços, identificar tendências de consumo e avaliar o comportamento do público-alvo. Essas análises ajudam a prever a aderência do processo de ampliação às necessidades do mercado, ou seja, se a proposta tem um apelo real para os consumidores. Elas também permitem avaliar o potencial de crescimento, identificando se o mercado tem capacidade para absorver a oferta e se há espaço para a empresa se destacar da concorrência. Uma abordagem eficaz para essas análises envolve o uso de ferramentas e metodologias que ajudem a mapear tendências de mercado e medir as oportunidades reais. A Play Studio, por exemplo, utiliza uma série de ferramentas e metodologias para mapear tendências e medir oportunidades reais, como pesquisas qualitativas e quantitativas, por exemplo. Com essas ferramentas, as empresas podem antecipar tendências e tomar decisões embasadas sobre onde investir os recursos, ajustando a estratégia de expansão conforme os dados obtidos e aumentando, claro, as chances de sucesso. O cuidado necessário na expansão do portfólio de negócios É comum que, ao surgir uma nova ideia, as organizações se empolguem e se sintam motivadas a seguir em frente, sem passar pelo devido processo de validação. Só que essa empolgação pode acabar custando caro. Muitas vezes, o entusiasmo por um projeto novo pode levar a uma visão distorcida dos recursos necessários, dos riscos envolvidos e do impacto real no core business. Para evitar frustrações e surpresas no caminho, é essencial que todo o processo de inovação seja estruturado. Como vimos ao longo deste texto, a expansão do portfólio de negócios envolve uma série de fatores que devem ser analisados de forma cuidadosa e estratégica para evitar que a empresa se envolva em iniciativas que não tragam os resultados esperados. Na Play Studio, ajudamos grandes corporações a explorar novas oportunidades de crescimento com análises estratégicas personalizadas , garantindo que a inovação seja conduzida de forma inteligente e fundamentada. Se você deseja identificar o próximo grande passo para o seu portfólio e expandir de forma estratégica, estamos prontos para ajudar. Vamos juntos planejar a próxima etapa da expansão empresarial e desenvolver um portfólio de negócios que impulsione seu crescimento? Clique aqui e fale conosco !

Validação de negócios: como saber se sua ideia é viável no mercado?

21 de novembro de 2024
Nem só de boas ideias vive um negócio. Embora a inspiração inicial seja crucial, ela por si só não assegura o sucesso. É fundamental avaliar a viabilidade da proposta . Será que ela realmente atende a uma necessidade do mercado? É financeiramente sustentável? Quais são as atividades-chave para implementá-la? Nesse momento, é preciso deixar a paixão pela ideia de lado e adotar uma abordagem analítica para verificar se há, de fato, uma oportunidade sólida de empreender ali. Ou seja: testar as hipóteses que sustentam o modelo de negócio, antes de investir tempo e recursos significativos. Mas quais pontos validar? A validação de negócios deve ser feita de forma pragmática e consciente, abrangendo alguns aspectos fundamentais, como: 1. Proposta de valor É o principal motivo pelo qual os consumidores escolhem seu produto ou serviço em vez de optar pelos concorrentes. Ela deve ser clara, concisa e, acima de tudo, relevante para o público-alvo. Para validar sua proposta de valor, é importante entender profundamente quais problemas ela resolve ou quais necessidades ela atende de forma eficaz. Durante a validação, é fundamental testar a percepção do público sobre essa proposta por meio de pesquisas, entrevistas ou testes de mercado para garantir que ela realmente ressoe com a demanda do mercado. 2. Público-alvo Um erro comum entre os empreendedores (e intraempreendedores) é tentar atingir um público muito amplo, o que pode diluir os esforços de marketing e impactar negativamente a efetividade das vendas. A validação do público-alvo deve ser focada na identificação do perfil de consumidores que mais se beneficiarão do produto ou serviço em questão. Isso envolve definir claramente quem são eles, onde estão, quais são seus comportamentos, interesses e necessidades. Realizar entrevistas ou pesquisas com um grupo representativo do público-alvo ajuda a confirmar se a proposta de valor é adequada e se os canais de comunicação e marketing estão alinhados com as características desse grupo. 3. Canais de distribuição Ter uma excelente proposta de valor e um público-alvo bem definido não é suficiente se você não souber como chegar até seus clientes de forma eficiente. A validação dos canais de distribuição envolve testar quais são as melhores formas de entregar seu produto ou serviço ao consumidor de maneira prática e escalável – e-commerce, redes sociais, pontos de venda, revendedores e por aí vai. É importante analisar quais canais oferecem o melhor custo-benefício e o maior alcance para o seu público-alvo. A validação deve envolver um entendimento profundo das preferências do cliente em relação à forma de compra, entrega e pós-venda. 4. Modelo de receita Um modelo de receita bem estruturado é indispensável para garantir a sustentabilidade financeira do negócio. A validação do modelo de receita envolve testar diferentes formas de monetização, como vendas diretas, assinaturas, licenciamento, freemium, entre outros. É importante analisar qual dessas opções é a mais adequada ao comportamento e à disposição de pagamento do seu público. Além disso, é necessário garantir que os fluxos de receita sejam suficientes para cobrir os custos operacionais e gerar lucros a longo prazo. O modelo de receita deve ser testado com cenários realistas e ajustado conforme os feedbacks recebidos dos clientes. 5. Estrutura de custos Ter uma estrutura de custos clara é, evidentemente, fundamental para garantir que o modelo de negócio seja financeiramente viável. A validação da estrutura de custos envolve mapear todas as despesas envolvidas na operação, desde custos fixos, como aluguel e salários, até custos variáveis, como matéria-prima ou marketing. É importante verificar se esses custos estão dentro de uma faixa que permita ao negócio operar de forma rentável, sem comprometer a qualidade do produto ou a experiência do cliente. Durante a validação, a análise de custos também ajuda a identificar possíveis ineficiências e áreas onde podem ser feitos ajustes para melhorar a margem de lucro. 6. Atividades essenciais para a implementação do negócio Atividades essenciais são aquelas ações fundamentais que precisam ser realizadas para que o negócio funcione corretamente. Isso pode incluir desenvolvimento de produto, marketing, atendimento ao cliente, logística e outros processos operacionais. A validação dessas atividades envolve entender se você possui os recursos necessários para executá-las de forma eficiente, seja através de mão de obra qualificada, tecnologia ou parceiros estratégicos. Além disso, é importante avaliar se essas atividades podem ser escaladas à medida que o negócio cresce, sem perder qualidade ou aumentar excessivamente os custos. Leia também: O importante papel da validação de produtos na criação de novos negócios O que são avenidas de crescimento e como grandes empresas podem explorá-las? O que é inovação corporativa e como implementá-la Como o Test and Learn contribui na validação de uma ideia de negócio Uma das formas mais eficazes de validar uma ideia de negócio é adotar a metodologia Test and Learn – processo iterativo que envolve a realização de pequenos testes, análise dos resultados e ajustes contínuos, permitindo que os empreendedores aprendam de forma rápida e adaptem suas estratégias com base em dados reais do mercado. Ao adotar essa abordagem, é possível testar hipóteses em tempo real, minimizando o risco de falhas e maximizando as chances de sucesso. Por exemplo: ao testar uma nova proposta de valor, você pode lançar uma campanha-piloto, coletar feedbacks e medir o impacto de diferentes mensagens ou ofertas. O mesmo vale para os canais de distribuição: em vez de investir pesadamente em um único canal, você pode testar múltiplos canais de forma simultânea e analisar quais deles trazem o melhor retorno. Com o Test and Learn , você consegue ajustar rapidamente sua proposta, seus processos e suas estratégias, garantindo que os recursos sejam alocados de forma eficiente e que as decisões sejam baseadas em dados reais. Esse ciclo de testes e aprendizado contínuo acelera o processo de validação e aumenta a flexibilidade do negócio, permitindo que ele se adapte rapidamente às mudanças do mercado. E o MVP? Quando sua ideia já estiver mais amadurecida, vale a pena investir no desenvolvimento de um MVP , ou Minimum Viable Product (Produto Mínimo Viável) . Ou seja: numa versão simplificada do seu produto ou serviço para colher feedbacks reais do mercado, antes de investir em uma versão mais robusta. O conceito de MVP está alinhado à metodologia Lean Startup , de Eric Ries. No seu livro “Startup Enxuta”, Ries defende que as empresas devem lançar versões básicas de seus produtos rapidamente, iterando com base nas respostas dos clientes, em vez de desenvolvê-los totalmente com base em suposições. Essa abordagem é vantajosa especialmente para empresas que buscam escalabilidade e redução de custos. O pitch deck também pode ajudar Durante a fase de validação de negócios, um pitch deck bem estruturado é um recurso valioso. Na prática, trata-se de uma apresentação concisa que resume todos os aspectos essenciais da sua ideia de negócio – desde as propostas de valor até o modelo de receita e a estrutura de custos. Esse material serve para comunicar o potencial da sua proposta a investidores, parceiros e possíveis clientes, por isso deve ser capaz de sintetizar sua visão de forma clara e persuasiva. Não tenha pressa, valide com consciência Embora seja tentador acelerar o lançamento de uma ideia de negócio, é muito mais seguro e eficaz passar por um processo rigoroso de validação para garantir que ele tenha potencial real de sucesso É como diz o ditado popular, “cautela e caldo de galinha não fazem mal a ninguém”. Para apoiar você nessa jornada, contar com consultorias de inovação, como a Play Studio , pode ser um grande diferencial. Quer saber como podemos ajudar sua empresa a validar novas ideias e criar modelos de negócios inovadores? 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